solution 디지털 전환을 성공하고 싶다면 주목해야 할 이것, 디지털 컨설팅 전문가 애커튼 파트너스

 

성공적인 디지털 전환을 위해서 필요한 컨설팅

디지털 트랜스포메이션에 대한 기업들의 수요가 날로 커지고 있다. 급변하는 경영 환경 속 선제 대응의 필요성이 높아진 데다가, 실제 수많은 사례들을 통해 업무 효율성과 위기 대응 능력 향상이 검증됐기 때문이다. 생성형 AI가 빠르게 부상하며 업무 능력 극대화를 위한 새로운 비즈니스 도구로 떠오르고 있는 요즘, 디지털 전환은 기업 입장에서 더욱 절실하다.

하지만 정작 디지털 전환을 어떤 방향으로 해야 하는지, 어떻게 업무에 이를 구현할 것인지에 대한 명확한 전략이 없다면 '디지털 트랜스포메이션'이라는 슬로건은 단지 구호로만 끝날 것이다. 글로벌 컨설팅 기관인 보스턴컨설팅그룹(BCG)의 연구에 따르면 80% 이상의 기업들이 디지털 트랜스포메이션을 계획하고 있으나, 이들 중 30%만이 디지털 전환에 성공한 것으로 나타났다. 성공적인 디지털 전환을 위해서는 전문성 높은 기관 등을 통한 적절한 디지털 전환 컨설팅이 필수이다.

SK㈜ C&C의 노하우가 녹아있는 애커튼 파트너스

SK㈜ C&C는 지난 7월 디지털 컨설팅 자회사 '애커튼 파트너스(Ackerton Partners)'를 정식 출범하였다. SK㈜ C&C는 다양한 디지털 트랜스포메이션 관련 기술과 솔루션에 대해 고민해 온 대표적인 기업으로, 쌓인 경험과 역량을 통해 고객이 처한 문제를 명확히 진단하고 실질적인 DT 솔루션을 제안한다. 애커튼 파트너스의 출범은 고객의 디지털 전환을 보다 근본적인 지점에서부터 함께 고민하겠다는 회사 측의 의지가 담겼다고 볼 수 있다.

이번 애커튼 파트너스 출범을 통해 SK㈜ C&C는 이미 진행하고 있는 맞춤형 디지털 컨설팅 사업을 다양한 프로젝트 경험과 결합하려 한다. 또한 그동안 축적한 산업 및 디지털 IT서비스에 대한 깊이 있는 이해를 토대로 고객의 디지털 트랜스포메이션을 위한 전략부터 실현 방향성에 대한 컨설팅, 운영, 실제 현장 적용까지 포괄하는 디지털 트랜스포메이션 '원스톱' 컨설팅을 제공한다. 30년 이상의 업력을 가진 SK㈜ C&C의 디지털 트랜스포메이션 노하우가 애커튼 파트너스의 컨설팅에 녹아 있다는 점에 주목할 만하다.

  

출처 : 애커튼 파트너스 홈페이지

애커튼 파트너스는 제조, TMT(통신·미디어), ESG(환경·사회·거버넌스) 등의 분야를 중심으로 디지털 전환을 위한 전략을 세운다. 이들 모두 SK그룹이 오랜 기간 시장 경험을 쌓고 있는 분야이자, 전문성을 지니고 있는 분야라는 공통점이 있다. 

애커튼 파트너스, SK㈜ C&C와 함께 원스톱 서비스 제공

 

출처 : 애커튼 파트너스 홈페이지

기업들 입장에서는 본인들의 상황에 맞는 디지털 전환 컨설팅을 받는 것이 중요할 것이다. 디지털 트랜스포메이션을 위한 컨설팅을 제공하는 업체들은 이미 국내외에 많이 있지만, 애커튼 파트너스의 특장점은 컨설팅에서 끝나는 것이 아니라, 개별 기업 맞춤형 디지털 전환 컨설팅을 실현할 수 있는 디지털 트랜스포메이션 솔루션까지 원스톱으로 연계 제공 가능한 것이다. 이는 기업의 디지털 전환 성공 가능성과 만족도를 크게 높일 수 있다.  

 우선 주요 산업과 디지털 기술 분야별로 전문 컨설턴트를 배치해, 해당 기업의 현재 상황 분석을 바탕으로 디지털 전환에 대한 명확한 목표를 수립, 원활한 전략 설정을 돕는다. 다음으로 구체적으로 어떤 기술을 접목해 디지털 전환의 효율을 최대한으로 낼 수 있을지 실행 계획을 짜고, 이를 토대로 SK㈜ C&C의 다양한 Digital 신기술과 산업별 솔루션을 활용하여 실제 디지털 전환 전략을 실행한다. 또한 SK㈜ C&C의 산업·디지털 기술별 최고 전문가들이 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 지원 조직으로 참여해 엔드 투 엔드로 돕는다.

다양한 분야를 아우르는 애커튼 파트너스 컨설팅

  

구체적으로 애커튼 파트너스가 각 분야별로 제공할 수 있는 디지털 전환 컨설팅의 종류는 다음과 같다. ESG 분야에서는 ESG 전략·정책 수립부터 각종 규제 및 이니셔티브 대응, ESG와 디지털 간 결합을 통한 실질적인 ESG 성과 달성까지 지원한다. 환경 분야에서 중요하게 고려해야 하는 기후변화에 대해서도 각종 규제·공시 대응에서부터 탄소 배출 절감을 위한 RE100 및 넷 제로 이행전략, 제품·서비스 단위의 탄소 관리 체제 구축, 온실가스 감축 등 대부분의 분야에서 컨설팅을 제공한다. ESG와 관련된 다양한 외부 평가 기관의 성과 관리에 대응하는 프로세스도 구축 가능하다. 

제조 분야에서는 제조업 전체의 밸류체인에 대한 컨설팅 서비스를 제공한다. 특히 제조 분야 디지털 전환의 핵심이라고 할 수 있는 스마트 팩토리를 제대로 구현하기 위한 전반적인 프로세스를 다룬다. 또 공급관리망(SCM)과 물류 프로세스 개선, 빅데이터를 토대로 한 설비·품질 고도화, 글로벌 소싱 전략 수립 등을 통해 제조 산업의 디지털 전환에 나선다.

통신·미디어 분야에서는 상품 혁신 컨설팅에서부터 마케팅·세일즈 혁신 컨설팅, 고객 관리 혁신 컨설팅까지 다양한 서비스를 제공한다. 세부적으로 상품 전략과 가격 정책 수립, 다양한 고객 데이터를 토대로 한 초개인화 마케팅 및 세일즈 컨설팅 등이 있다. 나아가 이를 통한 새로운 고객 경험, 핵심 운영 모델의 재발견, 비즈니스 모델의 확장을 두루 지원한다.

오는 2025년 말까지 애커튼 파트너스는 금융·공공·솔루션 등으로도 서비스 영역을 확대해 사업 전반을 아우르는 디지털 전환 컨설팅 그룹으로 발돋움할 예정이다. 금융·공공 분야 대형 사업과 연계한 ISP(정보화 전략 계획) 및 IT 마스터 플랜 수립 사업, 고객 사업·마케팅 현장에 맞춘 고객 경험 혁신 지원 사업, 현업 종사자가 디지털 혁신에 대한 기획·설계·개발·운영을 직접 할 수 있도록 돕는 AI·Data CoE(Center of Excellence) 컨설팅 사업 등 다양한 분야에서 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 사업을 강화해 나갈 예정이다.

DT의 A부터 Z까지, 애커튼 파트너스

- 기업 맞춤형 상세한 디지털 컨설팅

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